西東京市（H様邸）｜仮設給湯器→エコジョーズ給湯器に交換・排気カバー取り付け

仮設給湯器の設置と、設置場所の変更

西東京市・H様宅の給湯器交換は2つの段階に分かれました。

1つ目は仮設給湯器を取り付け、ひとまずお湯が出る状態をキープしたこと。
2つ目の段階は、給湯器の設置場所を変え、排気カバーを取り付けたことです。

①仮設給湯器の設置

仮設給湯器とは、給湯器がすでに壊れているけれど、すぐに交換できない場合に取り付ける仮の給湯器のことです。

亀の親子のように、古い給湯器の上にそのまま仮設給湯器を取り付けています。
（仮設給湯器は弊社が常備しているものです）

例えば
・新しく取り付ける給湯器が在庫切れ
・年末年始などでメーカーや卸しが休んでおり、給湯器が入手できない
・特殊な給湯器のため、取り寄せに時間がかかる
こういった場合、給湯器交換できるまで時間がかかります。

しかし、給湯器交換できるまでお湯が出ないのは不便ですよね。
そこで、新しい給湯器が届くまでの「つなぎ」として、仮設給湯器を取り付けるのです。
仮設給湯器はごくごく普通の給湯器で、高機能ではありませんが、とりあえずお湯を使えるのでお客様には大変喜んでいただけます＾＾

②給湯器の設置場所変更等

給湯器が届いたら、古い給湯器を仮設給湯器ごと取り外して新しい給湯器に交換です。

もとはスリムタイプの給湯器でしたが、今回は幅のある給湯器に交換でした。
そのため、給湯の取り付け位置も家の壁の広い面に変更しなくてはいけません（幅広の給湯器だと、壁からはみ出してしまうからです）。
また、設置場所を変えたことで給湯器の排気方向が変わってしまうので、排気カバーを取り付け安全な方向へ排気を促します。
※給湯器からの排気は高温で、車やフェンスといった家財にあたると、変色や劣化といったトラブルにつながります。

様々な対応がありましたが、交換作業自体はスムーズに終えることができました。

＜ガス漏れチェック中です＞

提案力が大切！

今回の現場では
・仮設給湯器設置の提案
・給湯器の設置場所変更に伴う排気カバーの取り付け
など、給湯器の故障・交換に伴うイレギュラーな対応がありました。

お客様が不便な時間を過ごさないこと・快適にお湯を使い続けられることを軸に、私たち業者側が身につけておくべき提案力です。
こうした対応・提案は、数多くの施工現場を経験してこないとなかなかできません＾＾

今後も、お客様にとってベストな提案ができるよう頑張りたいと思います。
H様、この度のご依頼ありがとうございました！