Google評価星5つ達成中!高評価クチコミありがとうございます!

弊社・株式会社福田設備は、小金井市や武蔵野市といった東京の多摩エリア専門の業者として、給湯器交換や水回りのトラブル対応を行っている会社です。
今や給湯器交換をする際にインターネットで業者を探す方が大半で、私たちもほぼネットによる広報活動しか行っていません。
Googleなどで「小金井 給湯器」といったキーワード検索をして見つけてもらっていると思うのですが、
現在、「株式会社福田設備」はお客様からのクチコミ満足度星5つを達成中です!

地元密着・家族経営、コツコツとお仕事を積み重ねていった結果、お客様から高い評価をいただけていることがとても嬉しいです(^^)

今日は、福田設備に寄せられたお客様の声の一部をご紹介したいと思います。

①素早い対応と、人柄が良かった◎

メールした翌日にはすぐお電話くださり、うちの給湯器を確認しに来てくれました。
今は給湯器が品薄のようでしたが、運良く設置可能な在庫があり、翌日時間通りに来て、暑い中すぐに設置してもらえました。
うちの子どもが興味深々で、話しかけていましたが、優しく対応してくれました。
いただいた資料に人柄が現れていて、ほっこりしました。
今回はじめての依頼でしたが、また機会があれば、お願いしたいと思いました。

代表・福田より

全国的に給湯器が品薄の中、条件に合う給湯器をご用意できてよかったです。
お子さんも可愛らしかったです(^^)
大手に比べると信用度が下がってしまうかもしれませんが、一度お付き合いいただいたお客様には「安心して任せられる」と喜んでいただいています。
「一番近くの業者」を目指して仕事をしているので、身近に感じていただけると嬉しいです。
人柄について言ってもらえるのは少し気恥ずかしいのですが(笑)、僕は親しみやすいキャラだと思います!

②セールストークなし。安心して任せられました

今回給湯器や蛇口等の交換をお願いしました。
とても誠実で丁寧なお仕事ぶりに、福田社長のお人柄が表れていて、安心してお任せできました。
価格も良心的でセールストークはなく、男手のない家なのでいろいろ質問してしまいましたが、親切に分かりやすく教えていただきました。
(中略)
ネットでいろいろな業者さんを探しましたが、福田社長にお願いして本当に良かったです!
これからもまたお世話になると思いますが、よろしくお願いします♪

代表・福田より

よく驚かれるのですが、僕は本当にセールストークをしません(^^)笑
値段が高いことがネックになっているお客様には「他に安い業者もあるので、そちらにお願いするのもありですよ」と言いますし、
まだ使える設備であれば「絶対に交換したほうがいいわけではありません」「修理でもいいと思います」と正直にお伝えします。
無理に工事をするより、ご納得いただいた上で末長く信頼していただける業者になりたいと思っているからです。
押し売りされそうで怖いと思われる方にも、安心して(?)ご相談いただけると思います!

地元の設備系ホームドクターを目指しているので、これからも頼りにしてください!

③迅速な対応&人柄

急な問い合わせにもかかわらず丁寧に対応していただき非常に助かりました。
福田さんのお人柄も良く、非常に好印象でした。
設備関係で困った時にはまたお願いしようと思っています。

代表・福田より

僕個人についてよくいただくお言葉は、

・テキパキしていて仕事が早い
・癒し系
・裏表がない感じ

ですね(^^)
ネガティブなご意見がなくてホッとしています(笑)
仕事についてはもちろんですが、僕の印象についても教えていただけるのは大変嬉しいです。

④安心の明朗会計

給湯器の交換をご相談したところ、運良く条件に合う機器があり、すぐにご対応いただだけました。
現地確認して着手前に金額を明示されましたので安心してお願いできました。
この度は唐突なご連絡にも関わらず丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

代表・福田より

工事料金は、分かりやすさを重視しています。
後から追加料金を請求したり、分かりにくいオプション料金等は一切ありません。
複雑な料金体系は、お客様も大変ですし、僕も大変だからです(笑)
また、正式にご注文いただくまで料金は発生しませんから、その点もご安心ください!

まとめ

長らく地元密着型の仕事を続けてきて、たくさんのお客様と出会うことができました。
ネット上の評価がすべてではありませんが、こうやって高評価とポジティブなお声をいただけることに感謝です。
これからも地域のお客様に選んでいただける業者を目指して頑張っていきます!


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